La percepción del valor

En tecnología se vienen desarrollando herramientas que le permiten a personas sin habilidades de programación construir software funcional. Hay que reconocer que, en algunos casos, los resultados son excelentes.
Y no es una sensación: el mercado no-code/low-code ya vale cerca de 65.000 millones de dólares y crece a un ritmo de más del 25% anual (Gartner, 2026). Para este año, Gartner proyecta que el 70% de las aplicaciones nuevas en las empresas se construirán sobre este tipo de plataformas, frente a menos del 25% hace apenas tres años. Y según un estudio reciente de Retool con más de 800 empresas, el 35% de los equipos ya reemplazó al menos una herramienta comprada por un desarrollo propio, y el 78% planea construir más este 2026.
Esta tendencia está impactando la percepción del valor por parte de las organizaciones cuyo negocio principal no es la tecnología. Sus líderes se están convenciendo de que es mejor tener su propio software, construido sobre una plataforma no-code moderna impulsada por IA, que pagarle a una empresa para que evolucione y mejore su sistema, incorporando mejores funcionalidades en cada iteración.
¿Tomar un camino o el otro? Honestamente, no hay una respuesta única frente a esta situación. Del otro lado del mostrador, otros datos piden cautela: el 76,6% de los líderes de TI reporta costos inesperados después de firmar un contrato de software, y hoy las áreas de negocio —no TI— controlan más del 80% del gasto tecnológico. Construir o comprar dejó de ser una decisión puramente técnica.
Nosotros, desde NativApps, ya no nos enfocamos en si debemos implementar una plataforma existente o construirla desde cero. Estamos enfocados en resolver la necesidad del cliente: entender cuál es su reto de negocio y cuál es la meta que debe alcanzar. Estudiamos ese reto además del negocio de nuestros clientes y los ayudamos a resolverlo. Nos remangamos y nos convertimos en una extensión de su equipo —parte integral de su organización— para resolver el reto agregando el mayor valor posible a su operación. Ahí, precisamente, está la clave.
Pero eso nos lleva a otro interrogante: ¿cuál es el modelo de pricing que debemos tener? Será el tema de mi siguiente post.

Fuentes: Gartner, Market Guide for Low-Code Development (2026); Retool, “The Build vs. Buy Shift” (2026); Zylo, encuesta a líderes de TI (2026).
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